最近的客服修養真是好阿@@

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版主: DearHoney

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Orcus
大師
文章: 62
註冊時間: 2004-06-21 21:31

最近的客服修養真是好阿@@

文章 Orcus »

... 剛剛竟然被中華電信的客服人員罵瘋子
我和其他人共5個學生一起住
總共要簽2條線
其中我室友的已經來了是速博的
他們測的距離是離機房1公里多
但我們申請中華的他竟然退件說距離機房5公里多不能裝機@@
我打電話去問個明白
我打0800080123結果一個陳小姐接了
我跟他說速博測1點多公里
為什?l你們測5點多公里
他們課服也承認速博是中華電信的線路
然後我就嘗試跟他解釋我們的問題
他竟然跟我說他那裡不能測要我打去0800080412問
我就說他會先跟你要帳號密碼我都還沒申請要給他什?l
他說要幫我轉接轉接的過程就罵一聲台語的瘋子
然後就轉過去了
結果轉過去後就斷線了
我在打一次412結果他又跟我說他們那邊不能測要123那邊才行
我又很OOXX的打到123去
換另一個人來接我電話很神奇的竟然就能測了
結果測出來還是5K多
我就跟他說能不能再幫我提交一次
因為我室友已經用的很快樂了
但同樣中華電信的線我竟然被退件
其中出了什?l錯我不知道
我室友用的時候也是可以衝到理論值
1M的線上傳到HINET的空間上傳速度可以衝到平均52點多K秒
其中我最在意的不是測速的問題
是那個課服看來就是存心要整我嘛
現在都借室友的線上網@@
ocheo
初學者
文章: 29
註冊時間: 2001-03-06 08:00
來自: 桃園中壢

文章 ocheo »

那.....你為什麼不直接申請速博的?
Orcus
大師
文章: 62
註冊時間: 2004-06-21 21:31

文章 Orcus »

@@
因為末端線路都是中華的
也就是說你家4KM多的話只有中華能用其他固網都牽不到你家
這也是為什?l他們這麼爛還是有意堆人在用的原因
差異相當明顯2M的極限距離速博只有1KM中華有3KM...
記得沒錯的話速博3KM以上就不能辦了
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