WEB 2010﹕轉單模式與輕公司
楊旭平
電子商務的有效商業運作機制是什麼?
一、電子商務是啥咪?
正如其名,電子商務 = 電子+商務
然而,電子商務應不僅是把貨品拿到網上賣而已。
過往有很多人投入電子商務,但有些人懂得「電子」,卻不懂得「商務」。而很多傳統產業人士在「商務」的經驗累積上十分可觀,但卻不懂得「電子」。最終只有能夠完美融合這兩種領域的人,才有可能打造成功的電子商務網站。
因此,電子商務的商業模式應不只是簡單指B2B、B2C 或C2C 之類的模式,而是更細膩的運作方法。
二、轉單的商業運作模式
有關電子商務的商業模式,首先值得討論的是轉單模式。其模式如下:網上商城接受消費者的訂單,訂單再由網上商城轉給商品的真正供應商,再由供應商出貨給消費者。
這種轉單模式可實現「輕公司」的架構:即網上商城本身沒有庫存。所有的操作都在資訊流上,商城的主要責任是把訂單流程管理做好。
由於商城先接受消費者的付款(信用卡、電滙或支付寶等),所以錢會先進到商城的口袋。而當供應商出貨時,貨款尚未拿到,須等商城每個月再跟供應商結清款項。
這種模式下,供貨商必須負擔庫存壓力及資金壓力,因為貨物出門錢卻還沒收到。.........
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